Une nouvelle ère pour l'accueil patient

Sairen s’intègre à vos outils existants pour automatiser la gestion des réservations et synchroniser vos données en temps réel.

Accueil & Réservations

Automatisez la prise de rendez-vous, modifications et confirmations sur tous vos canaux : téléphone, e-mail ou réseaux sociaux.

Confirmation de rendez-vous

Envoyez des confirmations instantanées et des rappels de réservation via e-mail, SMS ou WhatsApp, pour une expérience sans friction

Gestion des annulations

Gérez les annulations et les modifications de dernière minute de manière fluide, tout en réduisant l'impact sur la disponibilité

Instructions pré rendez-vous

Envoyez automatiquement les consignes avant chaque rendez-vous : préparation, durée, accès et informations pratiques.

Suivi post rendez-vous

Recueillez les avis et répondez aux demandes après la séance pour améliorer l’expérience et les évaluations en ligne.

Transfert d'appel

Automatisez le routage des appels vers les bons départements (réception, services spéciaux, etc.) en fonction de la demande du client

Nos clientes adorent la réactivité de notre nouveau service. Les rendez-vous sont confirmés automatiquement, les relances se font toutes seules, et notre planning est enfin optimisé

Tracy Cohen

Clinique des Champs Elysées

Des bénéfices concrets et mesurables dès le premier mois

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CSAT en hausse

Réponses immédiates, informations fiables et assistance 24/7. Une expérience client continue, sans attente et sans friction.

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Demandes automatisées

Votre équipe se libère des appels répétitifs pour se concentrer sur l’accueil, l’expérience client et les tâches à plus forte valeur ajoutée.

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Plus de réservations

Disponibilité totale, même la nuit et le week-end : aucune demande perdue. Vous maximisez les conversions sur les demandes entrantes.

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Workload réduit

L’IA prend en charge les demandes simples et les modifications, réduisant la pression sur la réception au quotidien.

Des solutions pour vous simplifier la vie

Nos agents IA vocaux et textuels prennent en charge jusqu’à 80 % des interactions récurrentes :


Créer et configurez des agents sur-mesure

Création de workflows pour automatiser des tâches

Contrôle omni-canal de vos conversations clients

Gestion du ticketing intelligent pour vos équipes support

Intégrations

Des flux automatisés, sans perte de contrôle

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Découvrez tout ce que Sairen peut vous apporter

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Automatiser vos tâches répétitives avec des workflows

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Contrôle omni-canal de vos conversations clients

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Smart ticketing pour vos équipes support

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